Korterelamu vastastikune abi: kuidas hoone koordineerib ilma juhita

Katastroofikomitee müüt

Valmisolekukirjandus kujutab sageli ette organiseeritud naabrivalvet, kogukonna CERT-i (Community Emergency Response Team) märkide ja õppustega. Enamikus Euroopa korterelamutes on see fantaasia. Inimesed ei tule koosolekule hüpoteetiliste hädaolukordade kohta. Nad aga jagavad teavet WhatsAppi grupis reaalse kohta. Tegelik koordineerimise üksus ei ole formaalne komitee — see on sõnumilõim.

Kui sinu hoonel on juba kasvõi mitteformaalne vestlusgrupp (sageli alustatud pakkide jätmiseks, lifti rikete, mürakaebuste jaoks), on sul alus olemas. Kui ei ole, saad selle 15 minutiga alustada.

Kolm normi, mis selle toimima panevad

Korterelamu grupp toimib sotsiaalsete normide, mitte reeglite tõttu. Kolmest normist piisab:

Teave liigub kõigepealt ühes suunas. Kui midagi toimub — vesi otsas, tulekahjualarm, kahtlane sõiduk väljas — postitab üks inimene „Kas kellelgi veel? Üritan aru saada, kas see on ainult mina.“ See ongi kogu avamine. Teised vastavad oma tähelepanekutega. Minutite jooksul on sul selge pilt, kas see on hoone probleem või korteri probleem. See üksainus norm vähendab järsult tarbetuid kõnesid päästeteenistustele.

Pakkumised, mitte palved, vaikimisi. Kui sul on varupatareisid või tead hoone elektriku numbrit, postita pakkumine. Abi palumine on sotsiaalselt raskem kui selle pakkumine; kui 5 inimest pakub ja 1 vajab, toimub sobitus. Asümmeetria ongi disain.

Lapsed ja haavatavad elanikud on kõigi vaikne mure. Üks inimene — tavaliselt isevalitud, sageli kõige kauem elanud või lastega inimene — peab mõtteliselt arvet, kes on eakas, dialüüsil, insuliinil, üksi imikuga. Nad ei kuuluta seda rolli välja. Voolukatkestuse korral nad vaatavad järele. Tavalisel ajal on nad lihtsalt sõbralikud. See on hoone kõige olulisem mitteformaalne roll ja seda võetakse peaaegu alati vabatahtlikult.

Üks nimekiri, mis kõigil on

Et hoone saaks reaalse sündmusega hakkama, peab keegi teadma põhitõdesid. Mitte andmebaasina — vaid jagatud dokumendina, mida mõned elanikud uuendatuna hoiavad. Nimekiri vastab:

• Kes igas korteris elab (nimed, mitte täielik jälgimine)
• Kellel on ainult-trepi juurdepääsumured (eakad, liikumine)
• Kellel on väikesed lapsed
• Kellel on kriitilised meditsiinilised vajadused, mis sõltuvad voolust (hapnik, dialüüs kodus, insuliini hoiustamine)
• Kellel on sündmuses kasulikud oskused (meditsiin, elekter, keel, konfliktide vahendamine)
• Kellel on varustust, mida tasub teada (generaator, suured veemahutid, tulekustuti, raadioside, töökorras sõiduk)

See ei ole register. See on vaikselt jagatud teadlikkus võib-olla 5 majapidamise vahel. See ei pea olema paberil.

Kuidas sündmus selle olemasolul välja näeb

36-tunnine voolukatkestus talvel. Ilma hoone võrgustikuta: iga majapidamine istub üksi, küünal küünla järel, helistades päästeteenistustele mitte-hädaolukordades, sest nad ei saa teavet. Hoone võrgustikuga: 90 minuti jooksul teavad kõik, et see on linnaosaülene, keegi on kinnitanud taastamise hinnangulise aja, 3. korruse eakal elanikul on järele vaadatud, vastsündinuga pere teab, et saab naabrilt patareilaterna laenata, majapidamine, mis hoiab alati vett käepärast, täiendab vaikselt eakapaari oma.

Midagi dramaatilist ei juhtu. Midagi uudisteväärset. Hoone tuleb sellega hästi toime, väljub sündmusest väsinuna, kuid tervena, ja keegi ei pane õieti tähele, et see oleks võinud palju halvemini minna.

Kuidas alustada, kui pole midagi

Kui su hoonel pole vestlusgruppi, mitteformaalset koordineerimist ja sa ei tunne ühtegi naabrit, on realistlik esimene samm eelmine artikkel (ühe naabriga korraga rääkimine). Pärast seda, kui kolm-neli majapidamist üksteist tunnevad, ütleb üks teist lõpuks „kas peaksime hoone jaoks lihtsalt WhatsAppi grupi tegema?“ ja see ongi hetk, mil see saab võimalikuks.

Sa ei saa seda peale suruda. Sa saad seda alustada.

Üks asi sel nädalal: kui on hoone vestlusgrupp, mida oled ignoreerinud, liitu sellega. Kui pole ja tunned kahte naabrit, küsi ühelt neist, kas selle alustamine on mõttekas. Nende vastus on su järgmine samm.